حذف حساب ماركاشيب
Delete your MarkaShip account
الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق
- افتح تطبيق ماركاشيب وسجّل الدخول.
- اذهب إلى «حسابي» ثم اضغط «حذف الحساب».
- أكّد الحذف. يُحذف الحساب فورًا وتُسجَّل خارجًا.
من الموقع
سجّل الدخول في markaship.com، ثم افتح صفحة الحساب واختر «حذف الحساب» وأكّد.
إذا لم تستطع الدخول إلى حسابك
أرسل طلب الحذف من البريد المسجّل في حسابك إلى support@markaship.com بعنوان «حذف الحساب». نتحقق من ملكية الحساب وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى، ونرسل لك تأكيدًا.
ما الذي يُحذف وما الذي نحتفظ به
- يُحذف: حسابك وبيانات الدخول، والاسم والهاتف والبريد في الملف الشخصي، والعناوين، والإشعارات، ورموز الإشعارات على أجهزتك.
- نحتفظ بسجلات الطلبات والمدفوعات السابقة بعد إزالة اسمك وعنوانك منها، لأن القانون يلزمنا بحفظ السجلات المحاسبية.
In English
In the MarkaShip app go to My Account → Delete account and confirm; the account is deleted immediately. On markaship.com, sign in, open your account page and choose Delete account. If you cannot sign in, email support@markaship.com from your account's address with the subject "Delete my account"; we complete verified requests within 30 days. We delete your login, profile (name, phone, email), addresses, notifications and push tokens. Past order and payment records are kept without your name or address because accounting law requires it.