إرجاع جزء من المشتريات: حدّث قائمة ما سيُشحن

بعد إرجاع جزء من المشتريات، ميّز بين مطلوب إرجاعه وأُرسل للمتجر ومقبول للإرجاع وجاهز للشحن. لا تعالج الطلب كله كحالة واحدة، ولا تساوِ إرسال المرتجع بتأكيد استرداد قيمته.

احتفظ بمرجع الطلب والقطعة وعددها ودليل الحركة المتاح. إذا عاد المرتجع من المتجر أو رُفض، حدّث حالته مجدداً؛ غيابه عن كرتونة سابقة لا يعني أنه خرج نهائياً من مسؤولية المتابعة.

ابدأ بالكمية المستلمة ثم اطرح ما خرج فعلاً، وسجّل القطع المعلقة في خانة منفصلة. لا تخصم طلب إرجاع لم يُنفّذ من المخزون الجاهز على أنه حدث مؤكّد، ولا تضف استبدالاً لم يصل بعد.

راجع قائمة ما سيُشحن ووزنه وأبعاده بعد التغيير، ثم وافق على النسخة الجديدة. لا تنقل تقدير الشحن القديم تلقائياً إلى مجموعة أصغر، ولا تستخدم موافقة الإرجاع دليلاً على موعد أو قيمة استرداد غير مؤكدة.