الدفع والشحن
متى أدفع تكلفة الشحن من تركيا؟ قبل الشراء أم بعد الوزن؟
حسب شروط ماركاشيب المنشورة: قيمة المنتج وعمولة الخدمة تُحصَّل عند تأكيد الطلب، أما تكلفة الشحن فتُحدَّد بعد وصول المنتج إلى مركز التجميع ومعرفة الوزن النهائي، ويجب سدادها قبل إرسال الشحنة. والشحن يُحسب على الوزن الفعلي أو الحجمي أيهما أكبر، لذلك تكون الحاسبة قبل الشراء تقديراً، والرقم النهائي بعد الوزن.
احسب تكلفة طردكآخر تحديث: 7 أكتوبر 2026
ما الذي تدفعه عند تأكيد الطلب؟
عند تأكيد الطلب تُحصَّل قيمة المنتج وعمولة الخدمة. أسعار الصرف تُحدَّث يومياً، وقد يختلف السعر النهائي عن المعروض بهامش بسيط بسبب ذلك. أما الشحن فلا يُدفع في هذه المرحلة، لأن الوزن النهائي لم يُعرف بعد.
- قيمة المنتج: عند تأكيد الطلب
- عمولة الخدمة: عند تأكيد الطلب
- تكلفة الشحن: بعد الوزن في مركز التجميع
- السداد: قبل إرسال الشحنة
لماذا يُحدَّد الشحن بعد الوزن؟
لأن تكلفة الشحن تُحسب على الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي أيهما أكبر، والوزن الحجمي يعتمد على أبعاد الطرد بعد التعبئة. وإن جمعت طلبات عدة متاجر في صندوق واحد، فالوزن النهائي لا يُعرف إلا بعد وصول آخرها وإغلاق التجميع.
هل الحاسبة تعطيك السعر النهائي؟
الحاسبة تقدير قبل الشراء من الوزن والأبعاد التي تدخلها. الرقم النهائي يأتي بعد الوزن الفعلي في مركز التجميع. ولسوريا جدول أسعار منشور بالكرتون والمتر والطن حسب المحافظة غير شامل الجمارك، ويُثبَّت لكل شحنة بعد معرفة البضاعة.
ماذا يحدث إن لم تدفع الشحن؟
الشروط تنص على أن تكاليف الشحن يجب سدادها قبل إرسال الشحنة، فالطرد يبقى في مركز التجميع حتى السداد. لذلك تابع حسابك بعد إغلاق التجميع، وراجع التكلفة والعنوان ثم ادفع، ليغادر الطرد في أقرب شحنة إلى بلدك.
أسئلة شائعة
المصادر
راجع المصادر الرسمية عند اتخاذ قرار يتعلق بمنتج مقيد أو متطلبات جمركية قابلة للتغيير.
- شرح الوزن الحجمي
مرجع من فيديكس يشرح الفرق بين الوزن الفعلي والحجمي وأثر أبعاد الطرد في احتساب الشحن.
- وزارة التجارة التركية: حماية المستهلك
البوابة الرسمية التركية لمراجعة معلومات المستهلك والشراء عن بعد والحقوق المرتبطة بالمتاجر داخل تركيا.
