سافرت والطرد في الطريق إلى الكويت: من يستلم وماذا تفعل

المندوب يحاول الاتصال ثم يعيد المحاولة، وقد يعود الطرد إلى المستودع إذا لم يردّ أحد. وهذا يؤخر الاستلام ويتعب في المتابعة.

راسل مكتب الشحن عبر واتساب قبل السفر وأخبره بتاريخ عودتك، واسأله هل يمكن حفظ الشحنة حتى ذلك الموعد.

اختر شخصاً يكون في الكويت ويردّ على الهاتف، وأعطه ما يحتاجه.

اطلب من المستلم البديل أن يصوّر الكراتين عند التسلّم ويرسل لك الصور، فهي مرجعك إن ظهرت ملاحظة على الحالة.