خطأ في اسم المستلم في الكويت قبل التسليم: ماذا تكتب للدعم؟

اسم المستلم هو ما يُطابَق عند استلام الطرد في الكويت. حرف ناقص أو اسم يختلف عن البطاقة المدنية قد يربك الاستلام ويؤخره.

رقم الطلب كما يظهر في «شحناتي».

الاسم الخاطئ كما كتبته.

الاسم الصحيح كاملاً كما في بطاقة المستلم.

أن التصحيح مطلوب قبل التسليم.

بعد تصحيح الاسم تأكد أن رقم الهاتف وعنوان القطعة والشارع في الطلب صحيحان، فتصحيح الاسم وحده لا يعالج خطأً في بقية البيانات.

احتفظ بالرد مع رقم الطلب وأخبر المستلم بالاسم المسجّل. وإن لم يتضح التحديث فراسل الدعم من جديد برقم الطلب نفسه.