الخصوصية والبيانات
بياناتك في ماركاشيب: ما الذي نجمعه ومع من يُشارَك
بحسب سياسة الخصوصية تجمع ماركاشيب الاسم والبريد والهاتف وعنوان التوصيل وبيانات الحساب وتفضيلات اللغة، وتستخدمها لتنفيذ الطلبات والتواصل بشأن الشحنات والدعم. ولا تبيع معلوماتك لأطراف ثالثة، وتشاركها فقط مع جهات مثل شركات الشحن وStripe للدفع (لا تصلها بيانات بطاقتك) وCloudflare للاستضافة.
اقرأ سياسة الخصوصيةآخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
ما الذي تجمعه ماركاشيب؟
تجمع الخدمة معلوماتك الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل، ومعلومات الحساب مثل بيانات الدخول وتفضيلات اللغة. وهي ما يلزم لتجهيز الطلب وتوصيله إلى عنوانك في الكويت أو السعودية أو سوريا أو بقية الدول.
- الاسم والبريد والهاتف
- عنوان التوصيل
- بيانات الحساب وتفضيل اللغة
لماذا تُستخدم بياناتك؟
تنص السياسة على أنها تستخدم لمعالجة الطلبات وعمليات الشراء، والتواصل بشأن حالة الطلبات والشحنات، وخدمة العملاء والدعم، وتحسين الخدمة، وإرسال إشعارات مهمة عن حسابك، والامتثال للمتطلبات القانونية. وتؤكد أنها لن تبيع معلوماتك الشخصية.
من يطلع عليها؟
تشاركها مع شركات الشحن لتوصيل الشحنات، ومع Stripe لمعالجة المدفوعات بأمان (لا تصل ماركاشيب بيانات بطاقتك)، ومع Cloudflare لاستضافة الموقع والتطبيق وتخزين البيانات. وتذكر السياسة أيضاً Apple وGoogle عند تسجيل الدخول بحساباتهم، وExpo لإشعارات التطبيق، والسلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون.
حقوقك
لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على معالجتها ونقلها إلى مزود آخر. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو من صفحة حذف الحساب. وتذكر السياسة أن المسؤول عن البيانات هو MarkaShip e.U. في فيينا، ويحق لك الشكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية.
أسئلة شائعة
المصادر
راجع المصادر الرسمية عند اتخاذ قرار يتعلق بمنتج مقيد أو متطلبات جمركية قابلة للتغيير.
- وزارة التجارة التركية: حماية المستهلك
البوابة الرسمية التركية لمراجعة معلومات المستهلك والشراء عن بعد والحقوق المرتبطة بالمتاجر داخل تركيا.
- إرشادات تعبئة الشحنات
إرشادات عملية من فيديكس لاختيار العبوة وحماية محتويات الطرد.
