MarkaShip

حذف الحساب

كيف تحذف حسابك في ماركاشيب وما الذي يُحذف من بياناتك

يمكنك حذف حساب ماركاشيب من التطبيق (حسابي ثم حذف الحساب) أو من الموقع بعد تسجيل الدخول، ويُحذف الحساب فوراً. وإن لم تستطع الدخول فأرسل الطلب من بريد حسابك إلى support@markaship.com وننفذه خلال 30 يوماً كحد أقصى. تُحذف بيانات الدخول والملف الشخصي والعناوين، وتبقى سجلات الطلبات والمدفوعات دون اسمك وعنوانك.

صفحة حذف الحساب

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026

Read the full English guide

الطريقة الأسرع من التطبيق

افتح تطبيق ماركاشيب وسجّل الدخول، ثم اذهب إلى «حسابي» واضغط «حذف الحساب» وأكّد. بعد التأكيد يُحذف الحساب فوراً ويُسجَّل خروجك. ومن الموقع الخطوات نفسها تقريباً: سجّل الدخول في markaship.com وافتح صفحة الحساب واختر «حذف الحساب».

  • افتح «حسابي» في التطبيق
  • اضغط «حذف الحساب»
  • أكّد الحذف

إذا لم تستطع الدخول إلى حسابك

أرسل طلب الحذف من البريد المسجّل في حسابك إلى support@markaship.com بعنوان «حذف الحساب». يتحقق الفريق من ملكية الحساب وينفذ الطلب خلال 30 يوماً كحد أقصى، ثم يرسل لك تأكيداً. استخدم البريد نفسه المسجّل في الحساب حتى يتم التحقق بسرعة.

ما الذي يُحذف فعلاً؟

يُحذف حسابك وبيانات الدخول، والاسم والهاتف والبريد في الملف الشخصي، والعناوين المحفوظة، والإشعارات، ورموز الإشعارات على أجهزتك. أي أن عناوين التوصيل التي حفظتها في الكويت أو السعودية أو سوريا أو غيرها تُحذف مع الحساب.

ما الذي يبقى ولماذا؟

تحتفظ ماركاشيب بسجلات الطلبات والمدفوعات السابقة بعد إزالة اسمك وعنوانك منها، لأن القانون يلزمها بحفظ السجلات المحاسبية. وقبل الحذف تأكد أنك استلمت كل شحناتك أو أنهيت ما يخص صندوقك، لأن الحساب هو طريقك لمتابعة الطلبات.

أسئلة شائعة

كيف أحذف حسابي في ماركاشيب؟

من التطبيق: حسابي ثم حذف الحساب ثم تأكيد. ومن الموقع بعد تسجيل الدخول: صفحة الحساب ثم حذف الحساب.

كم تستغرق عملية الحذف؟

من التطبيق يُحذف الحساب فوراً، وعند الطلب بالبريد يُنفَّذ خلال 30 يوماً كحد أقصى.

هل تُحذف سجلات الطلبات السابقة؟

تبقى سجلات الطلبات والمدفوعات بعد إزالة اسمك وعنوانك منها، لأن القانون يلزم بحفظ السجلات المحاسبية.

المصادر

راجع المصادر الرسمية عند اتخاذ قرار يتعلق بمنتج مقيد أو متطلبات جمركية قابلة للتغيير.