طلب صور الطرد من الدعم قبل الشحن للكويت: ماذا تكتب؟

اطلبها إذا كانت في الطرد قطع تهمك حالتها أو عددها، أو إذا اشتريت من أكثر من متجر وتريد الاطمئنان قبل الشحن. الطلب المبكر أنسب من الانتظار حتى تتحرك الشحنة.

رقم الطلب كما يظهر في «شحناتي».

ما تريد التأكد منه بالتحديد: العدد، الألوان، أو سلامة القطعة.

اسم المتجر ورقم فاتورة الشراء إن توفر.

أنك تطلب الصور قبل الشحن حتى يُتخذ القرار قبل التحرك.

افتح فاتورة الشراء بجانب الصور وطابق القطع واحدة واحدة. إن وجدت اختلافاً فسجّله في نقاط قصيرة مع اسم القطعة وما رأيته في الصورة.

أرسل قرارك بوضوح على الرسالة نفسها: متابعة الشحن أو انتظار تعديل. بقاء المراسلة في سلسلة واحدة يسهّل على الدعم تتبع ما اتفقتما عليه.