إلغاء طلب شحن إلى الكويت قبل الدفع: الخطوات وما تحتفظ به

تأكد أنك لم تدفع بعد، وأن ما تريده إلغاء الطلب كله وليس تعديله فقط. فالتعديل والإلغاء إجراءان مختلفان، وكل منهما يُطلب بصيغة مختلفة.

رقم الطلب كما يظهر في «شحناتي».

أنك تطلب الإلغاء وأنك لم تدفع.

سبب الإلغاء باختصار إن أحببت.

رقم هاتف للتواصل إن لزم.

لا تدفع على أمل أن يُلغى لاحقاً، ولا تنشئ طلباً جديداً قبل أن يتضح مصير الأول. انتظر رد الدعم كي لا يتكرر الطلب لديك.

راجع «شحناتي» وتأكد أن حالة الطلب أصبحت «ملغي». إن بقيت كما هي فأرسل للدعم لقطة شاشة للصفحة مع رقم الطلب.