شحنتي إلى الكويت بحالة «تم الشحن»: ماذا تعني وكيف أتابعها؟

«تم الشحن» تأتي بعد «مدفوع»: الطرد جُهّز وسُلّم لناقل الشحن. هي أول حالة تعني أن الشحنة خارج مستودع التجهيز، لكنها ليست حالة التسليم.

افتح صفحة «شحناتي» وانسخ رقم التتبع إن ظهر.

تأكد أن اسم المستلم ورقم هاتفه وعنوانه في الكويت صحيحة.

أخبر المستلم أن اتصالاً من شركة التوصيل قد يصله.

بعد التسليم تتحول الحالة إلى «مكتملة». لا تُعطى مدة محددة هنا لأن الوقت يختلف حسب طريقة الشحن، وللتقدير راجع الحاسبة.

إن بقي رقم التتبع بلا حركة مدة طويلة، أو أردت تصحيح بيانات المستلم، فراسل الدعم برقم الطلب من الصفحة نفسها.