إجابات عملية ومباشرة تساعدك على اختيار طريقة الشراء، استخدام عنوانك في تركيا، تقدير التكلفة، وتجهيز شحنتك قبل الدفع.
الشراء بدلاً عنك
إن رفض المتجر التركي بطاقتك أو لم يوصل إلى الخليج فيمكن أن تشتري ماركاشيب عنك: تلصق رابط المنتج وتدفع لماركاشيب عبر Stripe باليورو سعر المنتج مع عمولة خدمة 8%، ثم يصل الطلب إلى المستودع ويُشحن إليك بعد الوزن. تقول صفحة قطر إن الخدمة تشتري عنك إذا كان المتجر لا يقبل بطاقتك.
اقرأ الدليل الكامل: متجر تركي لا يقبل بطاقتي الخليجية: كيف أشتري عبر ماركاشيب؟حذف الحساب
يمكنك حذف حساب ماركاشيب من التطبيق (حسابي ثم حذف الحساب) أو من الموقع بعد تسجيل الدخول، ويُحذف الحساب فوراً. وإن لم تستطع الدخول فأرسل الطلب من بريد حسابك إلى support@markaship.com وننفذه خلال 30 يوماً كحد أقصى. تُحذف بيانات الدخول والملف الشخصي والعناوين، وتبقى سجلات الطلبات والمدفوعات دون اسمك وعنوانك.
اقرأ الدليل الكامل: كيف تحذف حسابك في ماركاشيب وما الذي يُحذف من بياناتكالخصوصية والبيانات
بحسب سياسة الخصوصية تجمع ماركاشيب الاسم والبريد والهاتف وعنوان التوصيل وبيانات الحساب وتفضيلات اللغة، وتستخدمها لتنفيذ الطلبات والتواصل بشأن الشحنات والدعم. ولا تبيع معلوماتك لأطراف ثالثة، وتشاركها فقط مع جهات مثل شركات الشحن وStripe للدفع (لا تصلها بيانات بطاقتك) وCloudflare للاستضافة.
اقرأ الدليل الكامل: بياناتك في ماركاشيب: ما الذي نجمعه ومع من يُشارَكعناوين التوصيل
في صفحة العناوين المحفوظة بماركاشيب تضيف عنواناً باسم مثل «المنزل» أو «العمل»، وتكتب رقم الهاتف والعنوان والمدينة، وتختار الدولة، ثم تعيّنه افتراضياً إن شئت. وعند اختيار السعودية يظهر حقل «العنوان الوطني» ولا يُحفظ العنوان بدونه. ويمكنك التعديل أو الحذف في أي وقت.
اقرأ الدليل الكامل: حفظ عناوين التوصيل في ماركاشيب والعنوان الوطني للسعوديةملفات الارتباط
يستخدم موقع ماركاشيب تقنيات تخزين محلية لحفظ اللغة والعملة وحالة تسجيل الدخول. أما أدوات التحليل (Google Analytics وGoogle Ads وMicrosoft Clarity وMeta) فتعمل بعد موافقتك الاختيارية فقط، ويمكنك رفضها أو سحب الموافقة من زر «خيارات التحليلات» في صفحة الخصوصية. ولا تُرسل إليها أسماؤك ولا بيانات اتصالك ولا محتوى طلباتك.
اقرأ الدليل الكامل: ملفات الارتباط والتحليلات في ماركاشيب وكيف ترفضهاتفعيل التحليلات وقياس الإعلانات اختياري. نخفي المحتوى الحساس، ولا نرسل الأسماء أو بيانات الاتصال. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.