طلب فاتورة رسمية بعد شحن طلبك إلى السعودية: ماذا تطلب بالضبط؟

«فاتورة» قد تعني فاتورة المتجر التركي أو إيصال الدفع للشحن أو مستنداً آخر. اذكر بوضوح ما تريد حتى لا يضيع الوقت في سؤال وجواب.

رقم الطلب وتاريخه التقريبي.

اسم المستند المطلوب والغرض منه.

هل تحتاج نسخة إلكترونية أم لا.

طريقة التواصل المناسبة لك.

لا تعد جهة ثالثة بتسليم مستند محدد قبل أن يجيبك الدعم. توفر المستند وصيغته تتبع حالة طلبك وما هو مسجل فيه.

افتح الطلب في «شحناتي» وانظر إن كان فيه ما تحتاجه مسبقاً. احتفظ كذلك بالفاتورة الإلكترونية التي وصلتك من المتجر عند الشراء، فقد تكفي في بعض الحالات.