شحنتي إلى سوريا بحالة «مدفوع»: ما الخطوة التالية؟

«مدفوع» تأتي بعد «بانتظار الدفع»: العرض الذي وافقت عليه سُدد، فيبدأ تجهيز الشحنة. هذه الحالة ليست وصول الطرد، بل تأكيد أن الدفع تم وأن الطلب في طريقه إلى الشحن.

لا تكرر الدفع ولا تنشئ طلباً جديداً للقطع نفسها.

تأكد أن اسم المستلم ورقم هاتفه وعنوانه في سوريا صحيحة، فالتعديل أسهل قبل خروج الشحنة.

احتفظ برقم الطلب وإيصال الدفع إلى أن يصلك الطرد.

عند خروج الشحنة تتحول الحالة إلى «تم الشحن»، ثم «مكتملة» بعد التسليم. لا تُعطى مدة محددة هنا لأن الوقت يختلف حسب طريقة الشحن والوجهة داخل سوريا.

إن دفعت ولم تظهر حالة «مدفوع»، أو أردت تعديل بيانات المستلم، فراسل الدعم برقم الطلب من الصفحة نفسها ومعه إثبات الدفع.