استلام كراتينك في سوريا: ماذا تعدّ وتفحص قبل التوقيع؟

قبل مغادرة الطلب تركيا اسأل الفريق عن عدد الكراتين ووزن كل منها وما فيها بالتقريب، فالشحنة التي تجمع عدة متاجر تُعبأ عادةً في أكثر من كرتون. هذه القائمة هي مرجعك عند الاستلام، وبدونها لا تعرف هل وصل كل شيء. ودوّن رقم الطلب لأنك ستحتاجه في أي مراسلة.

عدّ الكراتين أمام المندوب وقارن العدد بالقائمة. افحص الأربطة اللاصقة: هل هي سليمة أم مفتوحة أو مُعاد لصقها؟ وهل الكرتون مبلل أو مضغوط أو مثقوب؟ ولا توقّع على الاستلام قبل أن تنتهي من العد. وإن كان في الشحنة قطعة هشة فافتح كرتونها أمام المندوب إن سمح بذلك وانظر إلى الحشو أولاً.

صوّر الكرتون من كل جهة قبل فتحه، وصوّر الملصق الذي عليه، ثم صوّر القطعة المتضررة. لا ترمِ التغليف. أرسل الصور مع رقم الطلب إلى فريق ماركاشيب في اليوم نفسه، واكتب بوضوح ما الناقص أو المكسور وعدد الكراتين التي استلمتها من العدد المتوقع. التبليغ المبكر أسهل في المتابعة من التبليغ بعد أيام.

أسعار الشحن المنشورة إلى سوريا غير شاملة الجمارك، فإن طُلب منك دفع شيء عند الاستلام فاسأل عن بنده وخذ إيصالاً مكتوباً به المبلغ. وأرسل صورة الإيصال إلى الفريق إن كان ذلك غير مألوف لك، ولا تدفع لجهة لا تعرفها. وللتأكد من الإجراء الحالي راجع الناقل أو مخلّص الجمارك الذي يتعامل معك.