المستلم في السعودية لا يرد على المندوب؟ ما تفعله لتفادي تعطل التسليم

افتح «شحناتي» وقارن رقم هاتف المستلم بالرقم الصحيح رقماً رقماً. خطأ رقم واحد يكفي ليبقى المندوب بلا رد.

أخبر المستلم أن اتصالاً سيصله من رقم غير محفوظ عنده، وأن عليه الرد أو إعادة الاتصال. كثيرون يتجاهلون الأرقام الغريبة فيتعطل التسليم.

إن كان المستلم يتعذر عليه الرد في ساعات النهار فجهّز اسم شخص آخر في العنوان نفسه ورقمه، لتعطيه للدعم إن طلب ذلك.

اكتب رقم الشحنة وآخر حالة وتاريخها، وأن المستلم لا يرد على المندوب، وأرفق الرقم البديل. لا تفتح شحنة جديدة قبل رد الدعم.